Acesso Remoto TeamViewer

Como funciona o suporte remoto?

Nosso suporte remoto permite que um técnico da SOS Comp acesse o seu computador com segurança para diagnosticar e solucionar problemas, instalar programas e realizar manutenções — tudo sem a necessidade de deslocamento.

Siga os passos abaixo:

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    Baixe o TeamViewer

    Clique no botão ao lado para baixar o programa de acesso remoto (não precisa instalar).

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    Execute o arquivo

    Abra o arquivo baixado TeamViewerQS. Ele é portátil e não altera seu sistema.

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    Informe os dados

    Nos envie o ID e a Senha que aparecem na janela do TeamViewer (por telefone ou WhatsApp).

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    Aguarde a conexão

    Nosso técnico fará a conexão e iniciará o atendimento remoto com você acompanhando tudo.

ID: 123 456 789
Senha: 987 654
Baixar TeamViewer (QuickSupport)

Compatível com Windows. Precisa de outra versão? Fale conosco.

Perguntas Frequentes

Sim. O TeamViewer utiliza criptografia de ponta a ponta. O acesso só ocorre com seu consentimento, você visualiza todas as ações e pode encerrar quando quiser.

Não. A versão QuickSupport é portátil: basta baixar e executar.

Depende da complexidade do problema. Nosso objetivo é resolver com rapidez, mantendo você informado durante todo o processo.

Fale conosco. Indicamos alternativas de acesso remoto ou agendamos uma visita técnica.